ARTÍCULO 1: Garantía. Se respetaran las condiciones superiores y beneficios que vengan percibiendo y disfrutando del personal de plantilla.
ARTÍCULO 2: Respeto. Ningún componente podrá faltar el respeto a nadie, en caso de hacerlo, se le suspenderá de sueldo indefinidamente e investigado para ver si es causa de despido.
ARTÍCULO 3: Racismo. No se permitirá ningún rasgo o acometido racista, si se descubre algún caso, será erradicado con una denuncia y el despido inmediato, no habrá indemnización.
ARTÍCULO 4: Medicamentos. Todo medicamento, antes de ser administrado a un anciano, deberá ser comprobado dos veces, para que no haya confusiones al dar el medicamento a la persona que lo necesita.
ARTÍCULO 5: Drogodependencia. El consumo de las drogas legales e ilegales implica problemas de salud con repercusiones individuales y colectivas. Esto puede venir por una mala condición de trabajo. Si no fuera ese caso, se le daría un aviso, en caso de que siga consumiéndolo, será enviado a un centro de desintoxicación y con oportunidad de ser reinsertado en su puesto de trabajo.
ARTÍCULO 6: Vigilancia de salud. El empresario garantizará a los trabajadores, poner a su servicio la vigilancia periódica de su estado de salud en función de los riesgos inherentes al trabajo.
Por supuesto esta vigilancia tendrá que ser con la autorización del trabajador.
ARTÍCULO 7: Estudios. Todo personal de la empresa tiene que estar titulado según el puesto de trabajo que tengan.
ARTÍCULO 8: Plantillas. Se deberán hacer las contrataciones necesarias, para garantizar el disfrute de los clientes.
ARTÍCULO 9: Admisión. Antes de entrar en la empresa y tener un contrato de trabajo a la persona que quiera entrar, se le deberán de realizar un par de pruebas y pasar un periodo de formación para catalogar si es apto.
ARTÍCULO 10: Jubilación. Los empleados tendrán derecho a la jubilación desde los 60 años hasta los 65 años, con su pensión completa.
ARTÍCULO 11: Días festivos. Sábados y domingos, se contrataran a otros empleados para que las personas que trabajan los días laborales tengan sus días libres y de descanso, así nuestros clientes siempre se mantengan atendidos adecuadamente.
ARTÍCULO 12: Si una persona trabaja más de lo normal o realiza horas extra tendrá que pedir permiso, avisando, al personal para que luego se le cuente y podérselo pagar a final de mes.
ARTÍCULO 13: Si una persona se encuentra enferma deberá llamar con antelación a la empresa, y no tendría que venir para que la enfermedad no se propague.
ARTÍCULO 14: Si un empresario sufre una incidencia laboral grave tendrá que ser sancionado pagándole una indemnización y despidiéndole.
ARTÍCULO 15: El trato a los ancianos tiene que ser de la mejor manera posible, hay que ser amable, tener paciencia con ellos y siempre tratarles con el máximo respeto.
ARTÍCULO 16: Si se da el caso de que alguien viole el ARTÍCULO 15 dependiendo de la gravedad, podría ser despedido automáticamente o cumplir una sanción ejemplar, para que el suceso no se vuelva a repetir.
ARTÍCULO 17: Todos los empleados tienen derecho a tener dos prendas de trabajo con todos sus componentes (guantes de látex, zapatos, camiseta, batas, pantalones) todo esto esterilizado y homologado.
ARTÍCULO 18: La empresa tendrá que tener un servicio especializado en mantenimiento y limpieza, ya que la residencia debe estar limpia y sin peligro para los ancianos.
ARTÍCULO 19: Nuestra resistencia tiene que estar homologada para el bienestar de las personas con rampas, escaleras, ascensores, sillas de ruedas, etc.
viernes, 1 de junio de 2012
Plan de evacuación.
El objetivo principal de un protocolo de actuación en emergencias es el de salvar vidas, minimizando las consecuencias del accidente. Y este propósito se ve reforzado en las residencias, porque muchos de los usuarios presentan dificultades de movilidad o, directamente, dependen de terceras personas. No obstante, no se conoce un protocolo de evacuación universal para estos, sino más bien referencias generales, que cada uno puede adaptar a sus necesidades. Este hecho, lejos de ser un inconveniente resulta una ventaja. Así lo asegura el director técnico de la Fundación Fuego para la Seguridad contra Incendios y Emergencias, Luis Carmena Servert: "El modo de actuación de cada centro tiene que ser individual, porque ni los edificios ni las personas que los habitan son iguales; por lo que un protocolo general puede no adaptarse a cada centro residencial y, por tanto, no ser operativo, e incluso, puede generar dudas durante el desarrollo del mismo".
La detección del accidente se puede realizar de dos formas: mediante el sistema automático de detección (medio técnico), que da la señal de alarma y activa el plan de emergencia, avisando a los trabajadores de que algo va mal (por ello es importantísimo que la central de incendios esté siempre vigilada), o bien a través del equipo de primera intervención (medios humanos), que proceden a realizar el protocolo establecido de antemano.
De forma general, se pueden diferenciar varias etapas básicas en los protocolos: detección temprana del posible accidente, movilización de los equipos de emergencia, aviso a los servicios de emergencia, evacuación o confinamiento de las personas afectadas y recuento de las personas que se encuentren en la residencia. Es especialmente importante que la detección del posible accidente, la movilización de los equipos de emergencia y el aviso a los servicios de emergencia sea lo más rápida posible. También la fase de evacuación y confinamiento debe estar bien programada, sobre todo en actividades tan singulares como los centros residenciales u hospitales. La idea estandarizada es que la actuación final es la evacuación del edificio, pero, cuando las personas que se intentan desplazar tienen problemas de movilidad, puede ser necesario su confinamiento en zonas seguras del edificio hasta que llegue el cuerpo de bomberos. De ahí, la importancia de la correcta sectorización de estas zonas. Los encargados de poner en práctica estos protocolos son los profesionales que forman los equipos de emergencia dentro de las residencias. En cada centro, existe un grupo de personas (ya puede ser personal administrativo, socio sanitario o el propio director) que asume el papel de organizador ante un incidente.
Aunque los sistemas automáticos de seguridad poseen un valor incalculable en estos momentos de emergencia, los medios humanos son de vital importancia, ya que "una acertada actuación en los primeros minutos del conato puede reducir considerablemente la afectación del siniestro. La formación de estos profesionales es fundamental para que sus actuaciones se realicen de forma rápida y eficaz. La formación debe centrarse en los siguientes aspectos: charlas de concienciación para todos los usuarios del edificio, formación específica para los equipos de emergencia sobre los procedimientos de actuación ante emergencias y formación práctica.
El equipo de emergencia de los centros de mayores debe conocer ciertos detalles:
• No actuar solo. Cuando hay una emergencia por incendio y no ha saltado el sistema de detección o alarma (o no se dispone de él), la persona debe avisar primero a un compañero.
• La evacuación horizontal es prioritaria. En este tipo de centros, donde las personas tiene poca movilidad o dificultad para moverse de forma ágil, es recomendable que los usuarios de las habitaciones contiguas al incendio sean evacuadas hacia otro sector de la misma planta, porque bajar a otra puede ser más arriesgado.
• Medidas básicas de seguridad. Deben cerrarse las puertas y ventanas de la zona afectada, poner ropa húmeda en la base de la puerta e ir cerrando todas las puertas del recorrido de evacuación hacia un sector seguro.
La detección del accidente se puede realizar de dos formas: mediante el sistema automático de detección (medio técnico), que da la señal de alarma y activa el plan de emergencia, avisando a los trabajadores de que algo va mal (por ello es importantísimo que la central de incendios esté siempre vigilada), o bien a través del equipo de primera intervención (medios humanos), que proceden a realizar el protocolo establecido de antemano.
De forma general, se pueden diferenciar varias etapas básicas en los protocolos: detección temprana del posible accidente, movilización de los equipos de emergencia, aviso a los servicios de emergencia, evacuación o confinamiento de las personas afectadas y recuento de las personas que se encuentren en la residencia. Es especialmente importante que la detección del posible accidente, la movilización de los equipos de emergencia y el aviso a los servicios de emergencia sea lo más rápida posible. También la fase de evacuación y confinamiento debe estar bien programada, sobre todo en actividades tan singulares como los centros residenciales u hospitales. La idea estandarizada es que la actuación final es la evacuación del edificio, pero, cuando las personas que se intentan desplazar tienen problemas de movilidad, puede ser necesario su confinamiento en zonas seguras del edificio hasta que llegue el cuerpo de bomberos. De ahí, la importancia de la correcta sectorización de estas zonas. Los encargados de poner en práctica estos protocolos son los profesionales que forman los equipos de emergencia dentro de las residencias. En cada centro, existe un grupo de personas (ya puede ser personal administrativo, socio sanitario o el propio director) que asume el papel de organizador ante un incidente.
Aunque los sistemas automáticos de seguridad poseen un valor incalculable en estos momentos de emergencia, los medios humanos son de vital importancia, ya que "una acertada actuación en los primeros minutos del conato puede reducir considerablemente la afectación del siniestro. La formación de estos profesionales es fundamental para que sus actuaciones se realicen de forma rápida y eficaz. La formación debe centrarse en los siguientes aspectos: charlas de concienciación para todos los usuarios del edificio, formación específica para los equipos de emergencia sobre los procedimientos de actuación ante emergencias y formación práctica.
El equipo de emergencia de los centros de mayores debe conocer ciertos detalles:
• No actuar solo. Cuando hay una emergencia por incendio y no ha saltado el sistema de detección o alarma (o no se dispone de él), la persona debe avisar primero a un compañero.
• La evacuación horizontal es prioritaria. En este tipo de centros, donde las personas tiene poca movilidad o dificultad para moverse de forma ágil, es recomendable que los usuarios de las habitaciones contiguas al incendio sean evacuadas hacia otro sector de la misma planta, porque bajar a otra puede ser más arriesgado.
• Medidas básicas de seguridad. Deben cerrarse las puertas y ventanas de la zona afectada, poner ropa húmeda en la base de la puerta e ir cerrando todas las puertas del recorrido de evacuación hacia un sector seguro.
Empresa FELAS.
Análisis Previo:
Nombre de la empresa: FELAS ‘’Felicidad para tus mayores’’.
Número de trabajadores a emplear: 1 trabajadores.
Sector: Terciario ( Sector de servicios).
Dirección: Detrás de la estación de Renfe.
Tipo de empresa: Residencia de ancianos.
Estudio del mercado:
Impacto de la empresa residencial:
-Proporciona puestos de trabajo seguros: En reforma y construcción y en asistencia.
-Proporciona una subida del turismo forzado: Gente que venga a dejara sus mayores a la residencia y gente que venga a visitarlos.
Modelo Productivo:
-Sociedad anónima: Gente que invierta dinero sin darse a conocer y que podrá obtener más o menos beneficios proporcionales a la cantidad invertida.
Competencia:
-Alrededor de 20 empresas punteras en España, que están asentadas en la sierra de Madrid. En la zona de proyecto (Villalba) sólo hay una.
Población:
En torno a 60.000 habitantes en 2010. 2260 habitantes/km2.
Normas de la empresa:
1. Tratar a los clientes y entre trabajadores con respeto y educación.
2. Tener siempre unas reglas de limpieza al tratar a un cliente:
-Lavarse las manos. –Llevar guantes. –Llevar redecilla del pelo.
-Llevar una bata de trabajo blanca. –Llevar un calzado especial.
3. No se permitirá ningún comentario homófobo, machista ni xenófobo.
4. No se permitirá fumar en ningún espacio libre del recinto.
5. Siempre satisfacer lo que quiere/necesita el cliente.
Nombre de la empresa: FELAS ‘’Felicidad para tus mayores’’.
Número de trabajadores a emplear: 1 trabajadores.
Sector: Terciario ( Sector de servicios).
Dirección: Detrás de la estación de Renfe.
Tipo de empresa: Residencia de ancianos.
Estudio del mercado:
Impacto de la empresa residencial:
-Proporciona puestos de trabajo seguros: En reforma y construcción y en asistencia.
-Proporciona una subida del turismo forzado: Gente que venga a dejara sus mayores a la residencia y gente que venga a visitarlos.
Modelo Productivo:
-Sociedad anónima: Gente que invierta dinero sin darse a conocer y que podrá obtener más o menos beneficios proporcionales a la cantidad invertida.
Competencia:
-Alrededor de 20 empresas punteras en España, que están asentadas en la sierra de Madrid. En la zona de proyecto (Villalba) sólo hay una.
Población:
En torno a 60.000 habitantes en 2010. 2260 habitantes/km2.
Normas de la empresa:
1. Tratar a los clientes y entre trabajadores con respeto y educación.
2. Tener siempre unas reglas de limpieza al tratar a un cliente:
-Lavarse las manos. –Llevar guantes. –Llevar redecilla del pelo.
-Llevar una bata de trabajo blanca. –Llevar un calzado especial.
3. No se permitirá ningún comentario homófobo, machista ni xenófobo.
4. No se permitirá fumar en ningún espacio libre del recinto.
5. Siempre satisfacer lo que quiere/necesita el cliente.
lunes, 28 de mayo de 2012
Nuestra empresa a largo plazo.
El primer año en nuestra empresa creemos que terminaremos con unos ingresos bastante elevados con los que pagaremos el crédito de préstamo.
Con las inversiones que hayamos recibido de empresas externas , este y el próximo año , haremos reformas en la residencia:
-Lo primero que haremos será ampliar la zona residencial para el uso y disfrute de nuestros clientes.
-Crearemos una zona infantil para las visitas familiares , teniendo así , un lugar para que los niños se diviertan cuando vengas a visitar a sus abuelos.
-Vamos a hacer una sala de cine en la que , los mayores podrán ver películas de sus tiempos , todas las noches. Recordando así viejos tiempos.
-Vamos a crear una sala de peluqueria, en la que señoras y señores podran arreglarse el pelo y poder conversar entre ellos.
-Crearemos un SPA curativo, con piscinas termales en las que habrá peces curativos de la piel.
- Mas adelante y depende de los ingresos que se consigan invertiremos en nuevas ideas y reformas tecnologicas, tambien ampliando la zona residencial con nuevos bloques.
Con las inversiones que hayamos recibido de empresas externas , este y el próximo año , haremos reformas en la residencia:
-Lo primero que haremos será ampliar la zona residencial para el uso y disfrute de nuestros clientes.
-Crearemos una zona infantil para las visitas familiares , teniendo así , un lugar para que los niños se diviertan cuando vengas a visitar a sus abuelos.
-Vamos a hacer una sala de cine en la que , los mayores podrán ver películas de sus tiempos , todas las noches. Recordando así viejos tiempos.
-Vamos a crear una sala de peluqueria, en la que señoras y señores podran arreglarse el pelo y poder conversar entre ellos.
-Crearemos un SPA curativo, con piscinas termales en las que habrá peces curativos de la piel.
- Mas adelante y depende de los ingresos que se consigan invertiremos en nuevas ideas y reformas tecnologicas, tambien ampliando la zona residencial con nuevos bloques.
Estrategias de ventas.
Estrategias de ventas son acciones que se llevan a cabo con el fin de cumplir objetivos de ventas propuestos.
Veamos a continuación 7 estrategias de ventas que nos ayudarán a cumplir nuestros objetivos de ventas y a vender más en nuestro negocio o empresa:
Al cambiar el producto estaremos creando la sensación de estar lanzando un nuevo producto al mercado, o simplemente le estaremos dando un nuevo aire al producto que ya tenemos.
Lo recomendable es utilizar esta estrategia de ventas cuando la calidad de nuestros productos no se vea comprometida, cuando nuestro público esté conformado por compradores sensibles a los precios, y cuando no sea fácilmente imitable por la competencia.
Siendo más específicos, si nuestro negocio consistiera en un restaurante, podríamos, por ejemplo, servir algún piqueo gratuito apenas el cliente se siente en la mesa, o si se tratara de un taller de mecánica, además de reparar el auto del cliente, podríamos, por ejemplo, entregarlo a domicilio totalmente limpio y con los servicios básicos de mantenimiento.
Por ejemplo, podríamos regalar un producto pequeño por la compra de otro, dar pequeños obsequios a nuestros principales clientes, o entregar artículos publicitarios o de merchandising tales como lapiceros, llaveros o destapadores con el logo de la empresa, a todos nuestros clientes.
Por ejemplo, podríamos crearnos una página en Facebook o abrirnos una cuenta en Twitter y tratar de captar seguidores, mantener comunicación con ellos, y luego promocionarles nuestros productos o servicios; o, por ejemplo, podríamos subir un video a YouTube en donde mostremos actividades realizadas por nuestra empresa.
Estos testimonios podríamos publicarlos en nuestros folletos, página web, anuncios impresos o en cualquier otro medio publicitario, o simplemente podríamos optar por nombrar los clientes importantes que hayamos tenido, al momento de tratar de vender un producto o servicio.
Para ello, podríamos incentivar a nuestros clientes ofreciéndoles descuentos especiales si nos llegan a conseguir otros clientes, o simplemente entregarles cupones para que se los entreguen a sus conocidos, con los cuales éstos puedan canjearlos por descuentos, o puedan probar gratuitamente nuestros servicios.
Veamos a continuación 7 estrategias de ventas que nos ayudarán a cumplir nuestros objetivos de ventas y a vender más en nuestro negocio o empresa:
Cambiar el producto
Una estrategia de ventas podría consistir en cambiar el producto, lo cual no significa tener que sacar un producto totalmente nuevo, sino que al que ya tenemos dotarlo de nuevas características, funciones, atributos, mejoras o usos, o simplemente cambiarle el diseño, la presentación, el diseño, el empaque, la etiqueta o los colores.Al cambiar el producto estaremos creando la sensación de estar lanzando un nuevo producto al mercado, o simplemente le estaremos dando un nuevo aire al producto que ya tenemos.
Bajar los precios
Al bajar los precios podríamos estar dándole un duro golpe a la competencia, aunque debemos tener cuidado con esta estrategia pues además de reducir nuestro margen de ganancias, por querer reducir costos, podríamos terminar reduciendo la calidad del producto.Lo recomendable es utilizar esta estrategia de ventas cuando la calidad de nuestros productos no se vea comprometida, cuando nuestro público esté conformado por compradores sensibles a los precios, y cuando no sea fácilmente imitable por la competencia.
Brindar servicios adicionales gratuitos
Como estrategia de venta también podríamos optar por brindar servicios adicionales gratuitos tales como la entrega del producto a domicilio, la instalación del producto, el servicio de mantenimiento, nuevas garantías o políticas de devoluciones.Siendo más específicos, si nuestro negocio consistiera en un restaurante, podríamos, por ejemplo, servir algún piqueo gratuito apenas el cliente se siente en la mesa, o si se tratara de un taller de mecánica, además de reparar el auto del cliente, podríamos, por ejemplo, entregarlo a domicilio totalmente limpio y con los servicios básicos de mantenimiento.
Dar obsequios
Así como brindar servicios adicionales gratuitos, como estrategia de ventas también podríamos optar por dar obsequios o regalos a nuestros clientes.Por ejemplo, podríamos regalar un producto pequeño por la compra de otro, dar pequeños obsequios a nuestros principales clientes, o entregar artículos publicitarios o de merchandising tales como lapiceros, llaveros o destapadores con el logo de la empresa, a todos nuestros clientes.
Uso de redes sociales
Como estrategia de ventas también podríamos optar por usar las redes sociales tales como Facebook, Twitter o Youtube, sobre todo, si nuestro público objetivo está conformado por un público joven.Por ejemplo, podríamos crearnos una página en Facebook o abrirnos una cuenta en Twitter y tratar de captar seguidores, mantener comunicación con ellos, y luego promocionarles nuestros productos o servicios; o, por ejemplo, podríamos subir un video a YouTube en donde mostremos actividades realizadas por nuestra empresa.
Uso de testimonio
Otra estrategia de ventas consiste en el uso de testimonios de clientes que hayan quedado satisfechos con nuestros productos o servicios.Estos testimonios podríamos publicarlos en nuestros folletos, página web, anuncios impresos o en cualquier otro medio publicitario, o simplemente podríamos optar por nombrar los clientes importantes que hayamos tenido, al momento de tratar de vender un producto o servicio.
Búsqueda de referidos
Finalmente, otra estrategia de ventas consiste en buscar referidos, es decir, clientes que nos recomienden con otros consumidores, o que nos ayuden a conseguir nuevos clientes.Para ello, podríamos incentivar a nuestros clientes ofreciéndoles descuentos especiales si nos llegan a conseguir otros clientes, o simplemente entregarles cupones para que se los entreguen a sus conocidos, con los cuales éstos puedan canjearlos por descuentos, o puedan probar gratuitamente nuestros servicios.
Un hueco en el mercado.
El crecimiento de residencias el 2011 no ha sido llamativo. Pero las residencias que hay en esto momentos, en España, están muy bien asentadas, sea por la gente o empresas que invierten en ello, es muy difícil moverlas del mercado.
Por suerte, debido a que nuestras instalaciones son de primera calidad, han invertido en nosotros empresas muy importantes como:
- BAYER ESPAÑA – Nos traen primeros medicamentos directamente desde su sede.
- ELIAS LOPEZ (PSOE) – El nuevo secretario de emprendedores del PSOE ha invertido 80.000 Euros en nosotros.
- También gente famosa ha comprado una plaza para sus padres, ya mayores, como: Raúl González Blanco, Sergio Ramos y Pau Gasol.
- Emprendedores.es – Ha hecho una gran campaña publicitaria, de nosotros, en internet. Gracias a ellos nuestra página web ha sido visitada por: 1.354.333 personas y tenemos muchas plazas compradas.
Nuestra imagen como empresa principiante y responsable está siendo promovida por toda España.
Contamos con el apoyo de TELEMADRID, donde está siendo emitido nuestro anuncio.
Nuestro equipo está a la orden del día, con un grupo de grandes profesionales y en contacto directo con nuestros clientes.
Pertenecemos a la empresa GLASMACUR, y somos una residencia pionera en el manejo de tecnología para la ayuda y prestaciones de nuestros mayores.
Hemos sido afortunados, estableciendo nuestra residencia en Collado Villalba, una ciudad con toque de pueblo y zonas verdes.
Ahora os vamos a explicar los servicios profesionales que brindamos a nuestros clientes.
Es un equipo altamente cualificado para atender a todo tipo de necesidades
médicas.
SERVICIOS PROFESIONALES
SERVICIO DE ENFERMERIA
La residencia cuenta con un equipo de enfermería altamente cualificado conformado por enfermeras y auxiliares que brindan atención integral, continua y personalizada al anciano.
Desde este departamento pretendemos la satisfacción total de sus necesidades básicas y mejorar su calidad de vida, cualquiera que sea su grado de dependencia, manteniendo y a la vez potenciando el nivel de autonomía personal del anciano y que logre la aceptación del propio proceso de envejecimiento.
El equipo de enfermería y todo el personal de salud desarrollamos actividades preventivo – promociónarles para ofrecer el nivel asistencial más adecuado a cada mayor para potenciar, mantener o recuperar habilidades físicas, psíquicas y sociales con el fin último de mejorar su bienestar y calidad de vida.
FISIOTERAPIA
Desde el departamento de fisioterapia de la Residencia Edad de Oro, hacemos frente a diversas patologías frecuentes en el anciano: reumáticas (artrosis, artritis), traumatológicas (fracturas luxaciones) neurológicas (Parkinson, ACV, Alzheimer) y respiratorias (EPOC, bronquitis, neumonías).
Realizamos un tratamiento personalizado e individualizado, según las necesidades de cada paciente, siempre con el objetivo de mantener la mayor independencia funcional.
TRABAJO SOCIAL
Desde este departamento se da un servicio integral en la atención al residente para fomentar su participación, adaptación e inserción en el centro.
Las intervenciones sociales que se llevan a cabo tanto con residentes como con sus familias son: el asesoramiento en la solicitud de plazas cofinanciadas ya que el centro dispone de 60 plazas concertadas con la Comunidad Autónoma de Madrid, así como otro tipo de gestiones como notificaciones de posibles incapacitaciones, empadronamientos, etc.…
PSICOLOGÍA
Las pautas de actuación del área de psicología están dirigidas por un lado a la persona mayor y por otro a la familia. Con nuestros mayores se plantean diferentes objetivos como son: evaluación y diagnóstico en los aspectos cognitivos, afectivos y conductuales, realización de tratamientos grupales e individuales y la adaptación al medio residencial. Con las familias el asesoramiento, apoyo y asistencia psicológica no solo durante la fase de adaptación sino también durante toda la estancia del mayor en nuestro centro.
TERAPIA OCUPACIONAL
El departamento cuenta con una amplia sala donde se llevan a cabo los distintos tratamientos y actividades necesarios para que nuestros residentes ocupen parte de las horas del día y siempre de una manera productiva y dirigida hacia unos objetivos específicos para cada uno de ellos.
Los tratamientos que se proporcionan van dirigidos a mejorar y/o mantener el estado de los residentes con el fin de proporcionales una buena calidad de vida y mantener su autonomía personal en todos sus aspectos.
Nos vamos a basar en la atención primaria hacia nuestros clientes brindándoles así una mayor comodidad.
Queremos agradecer también a las instituciones que han invertido en nosotros y a las personas que nos brindan su apoyo.
Por suerte, debido a que nuestras instalaciones son de primera calidad, han invertido en nosotros empresas muy importantes como:
- BAYER ESPAÑA – Nos traen primeros medicamentos directamente desde su sede.
- ELIAS LOPEZ (PSOE) – El nuevo secretario de emprendedores del PSOE ha invertido 80.000 Euros en nosotros.
- También gente famosa ha comprado una plaza para sus padres, ya mayores, como: Raúl González Blanco, Sergio Ramos y Pau Gasol.
- Emprendedores.es – Ha hecho una gran campaña publicitaria, de nosotros, en internet. Gracias a ellos nuestra página web ha sido visitada por: 1.354.333 personas y tenemos muchas plazas compradas.
Nuestra imagen como empresa principiante y responsable está siendo promovida por toda España.
Contamos con el apoyo de TELEMADRID, donde está siendo emitido nuestro anuncio.
Nuestro equipo está a la orden del día, con un grupo de grandes profesionales y en contacto directo con nuestros clientes.
Pertenecemos a la empresa GLASMACUR, y somos una residencia pionera en el manejo de tecnología para la ayuda y prestaciones de nuestros mayores.
Hemos sido afortunados, estableciendo nuestra residencia en Collado Villalba, una ciudad con toque de pueblo y zonas verdes.
Ahora os vamos a explicar los servicios profesionales que brindamos a nuestros clientes.
Es un equipo altamente cualificado para atender a todo tipo de necesidades
médicas.
SERVICIOS PROFESIONALES
SERVICIO DE ENFERMERIA
La residencia cuenta con un equipo de enfermería altamente cualificado conformado por enfermeras y auxiliares que brindan atención integral, continua y personalizada al anciano.
Desde este departamento pretendemos la satisfacción total de sus necesidades básicas y mejorar su calidad de vida, cualquiera que sea su grado de dependencia, manteniendo y a la vez potenciando el nivel de autonomía personal del anciano y que logre la aceptación del propio proceso de envejecimiento.
El equipo de enfermería y todo el personal de salud desarrollamos actividades preventivo – promociónarles para ofrecer el nivel asistencial más adecuado a cada mayor para potenciar, mantener o recuperar habilidades físicas, psíquicas y sociales con el fin último de mejorar su bienestar y calidad de vida.
FISIOTERAPIA
Desde el departamento de fisioterapia de la Residencia Edad de Oro, hacemos frente a diversas patologías frecuentes en el anciano: reumáticas (artrosis, artritis), traumatológicas (fracturas luxaciones) neurológicas (Parkinson, ACV, Alzheimer) y respiratorias (EPOC, bronquitis, neumonías).
Realizamos un tratamiento personalizado e individualizado, según las necesidades de cada paciente, siempre con el objetivo de mantener la mayor independencia funcional.
TRABAJO SOCIAL
Desde este departamento se da un servicio integral en la atención al residente para fomentar su participación, adaptación e inserción en el centro.
Las intervenciones sociales que se llevan a cabo tanto con residentes como con sus familias son: el asesoramiento en la solicitud de plazas cofinanciadas ya que el centro dispone de 60 plazas concertadas con la Comunidad Autónoma de Madrid, así como otro tipo de gestiones como notificaciones de posibles incapacitaciones, empadronamientos, etc.…
PSICOLOGÍA
Las pautas de actuación del área de psicología están dirigidas por un lado a la persona mayor y por otro a la familia. Con nuestros mayores se plantean diferentes objetivos como son: evaluación y diagnóstico en los aspectos cognitivos, afectivos y conductuales, realización de tratamientos grupales e individuales y la adaptación al medio residencial. Con las familias el asesoramiento, apoyo y asistencia psicológica no solo durante la fase de adaptación sino también durante toda la estancia del mayor en nuestro centro.
TERAPIA OCUPACIONAL
El departamento cuenta con una amplia sala donde se llevan a cabo los distintos tratamientos y actividades necesarios para que nuestros residentes ocupen parte de las horas del día y siempre de una manera productiva y dirigida hacia unos objetivos específicos para cada uno de ellos.
Los tratamientos que se proporcionan van dirigidos a mejorar y/o mantener el estado de los residentes con el fin de proporcionales una buena calidad de vida y mantener su autonomía personal en todos sus aspectos.
Nos vamos a basar en la atención primaria hacia nuestros clientes brindándoles así una mayor comodidad.
Queremos agradecer también a las instituciones que han invertido en nosotros y a las personas que nos brindan su apoyo.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)